Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 février 2025

Chez lyvarenthos, on prend votre vie privée au sérieux. C'est pas juste une phrase qu'on répète parce qu'il faut — c'est vraiment important pour nous. Quand vous utilisez notre plateforme de métriques de performance budgétaire, vous nous confiez des informations sensibles. Et on ne prend pas ça à la légère.

Cette politique vous explique exactement ce qu'on fait avec vos données. Comment on les collecte, pourquoi on en a besoin, comment on les protège. Vous avez le droit de savoir. Et vous avez des droits concernant vos informations — on va vous expliquer lesquels et comment les exercer.

1. Responsable du traitement

lyvarenthos, accessible via lyvarenthos.com, est responsable du traitement de vos données personnelles. On agit conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Notre rôle est de garantir que vos informations restent sécurisées et utilisées uniquement dans le cadre des finalités que vous avez acceptées.

2. Données que nous collectons

Soyons clairs sur ce qu'on collecte. Pas de zones grises, pas de surprise.

Informations que vous nous donnez directement

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone quand vous créez un compte
  • Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité si vous les partagez
  • Données financières : informations budgétaires que vous entrez dans notre plateforme pour analyse
  • Communications : le contenu des messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par email

Données collectées automatiquement

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données d'utilisation : pages consultées, durée des sessions, actions effectuées sur la plateforme
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site

Important à savoir

On ne collecte jamais plus que nécessaire. Si une information n'est pas essentielle au fonctionnement de notre service ou requise par la loi, on ne la demande pas.

3. Comment on utilise vos données

Vos informations servent à des objectifs précis. Voici la liste complète :

  • Fournir et maintenir notre service de métriques budgétaires
  • Créer et gérer votre compte utilisateur en toute sécurité
  • Traiter vos données budgétaires pour générer des analyses de performance
  • Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou nos services
  • Répondre à vos questions et demandes d'assistance
  • Améliorer notre plateforme en analysant comment elle est utilisée
  • Assurer la sécurité et prévenir les utilisations frauduleuses
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Chaque utilisation repose sur une base légale : votre consentement, l'exécution du contrat entre nous, notre intérêt légitime, ou une obligation légale. On ne sort jamais de ce cadre.

4. Partage et transfert de données

On ne vend pas vos données. Jamais. Point final.

Mais parfois, on doit les partager avec certains partenaires pour que notre service fonctionne. Voici avec qui et pourquoi :

Prestataires techniques

Des entreprises qui nous aident à héberger la plateforme, gérer les serveurs, analyser les données techniques. Elles ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur mission et sont tenues par contrat de protéger vos données.

Autorités légales

Si la loi nous y oblige — par exemple suite à une décision de justice ou pour répondre à une demande d'une autorité compétente — on peut être amenés à transmettre certaines informations. Mais seulement le strict nécessaire.

Transferts internationaux

La plupart de nos données restent en Europe. Si on doit transférer des informations hors de l'Union Européenne, on s'assure que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou mécanismes de certification reconnus.

Nos engagements de partage

Aucun partenaire n'a le droit d'utiliser vos données pour ses propres finalités commerciales. Tout est encadré par des contrats stricts qui définissent exactement ce qui peut être fait.

5. Durée de conservation

On ne garde pas vos données éternellement. Voici combien de temps on les conserve selon leur nature :

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte
Données de compte supprimé 30 jours après suppression, puis effacement définitif
Données financières et budgétaires 3 ans après la fin de la relation contractuelle
Données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies et traceurs Maximum 13 mois après le dépôt
Logs de connexion 12 mois pour des raisons de sécurité

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

6. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne des droits importants. Et on va vous aider à les exercer simplement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répond sous un mois maximum.

Droit de rectification

Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression complète de vos données. On s'exécute sauf si on a une obligation légale de les conserver.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander qu'on bloque le traitement de vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude ou la légitimité de leur utilisation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, pour les transférer ailleurs si vous voulez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons liées à votre situation particulière.

Comment exercer ces droits

Pour faire valoir l'un de ces droits, il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact. On vous répondra dans les meilleurs délais, et au maximum sous un mois.

Si jamais vous estimez qu'on n'a pas bien traité votre demande, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sécurité de vos données

La sécurité, c'est notre priorité absolue. On met en place tout ce qu'il faut pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les pertes, ou les utilisations malveillantes.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion constamment surveillés
  • Sauvegardes régulières et sécurisées de toutes les données
  • Mises à jour de sécurité appliquées dès leur disponibilité

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données strictement limité aux personnes qui en ont besoin
  • Authentification forte pour tous les accès administratifs
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Procédures documentées pour réagir rapidement en cas d'incident
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Malgré tout ça, aucun système n'est infaillible à 100%. Si jamais on détecte une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous prévient dans les 72 heures et on vous explique ce qu'il faut faire.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies — ces petits fichiers texte qui permettent d'améliorer votre expérience de navigation. Vous gardez toujours le contrôle.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées, la mémorisation de votre session. Impossible de les désactiver sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez le site pour qu'on puisse l'améliorer. Nombre de visites, pages les plus consultées, messages d'erreur éventuels.

Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences — langue choisie, paramètres d'affichage — pour vous offrir une expérience personnalisée.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment. Vos choix sont enregistrés pendant 6 mois, après quoi on vous redemande votre consentement.

Vous pouvez aussi gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Mais attention, bloquer certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. Si on change des choses importantes, on vous prévient clairement — par email ou via une notification sur la plateforme — au moins 30 jours avant que les modifications prennent effet.

Pour les changements mineurs qui n'affectent pas vos droits, on met simplement à jour cette page avec la nouvelle date en haut du document.

On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informés. La dernière version fait toujours foi.

Des questions sur vos données ?

Si quelque chose n'est pas clair dans cette politique, ou si vous voulez exercer l'un de vos droits, contactez-nous. On est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions sur la protection de vos données personnelles.

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